Сегодня 23 ноября 2017 года
Для слабовидящих

11_09_ban

Консультирование и информирование заинтересованных лиц

PDFПечатьE-mail

Приволжское таможенное управление

Почтовый адрес: 603022, г.Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 8

Адрес электронной почты: ptu-po@ptu.customs.ru

Официальные сайты: Федеральной таможенной службы - www.customs.ru

Приволжского таможенного управления – www.ptu.customs.ru

Приволжское таможенное управление является одним из таможенных органов, уполномоченных на предоставление заинтересованным лицам государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов (далее - государственная услуга).

Государственная услуга предоставляется в соответствии со статьями 10, 11 Таможенного кодекса Таможенного союза, статьями 51, 52 Федерального закона от 27.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 311-ФЗ), Административным регламентом Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, утвержденным приказом ФТС России от 09.06.2012 № 1128 (зарег. в Минюсте России 10.07.2012, per. № 24873) (далее — Административный регламент).

Информация о всех таможенных органах Российской Федерации и соответствующих подразделениях, предоставляющих государственную услугу размещена на сайте ФТС России (www.customs.ru).

Телефоны должностных лиц Приволжского таможенного управления, уполномоченных на предоставление государственной услуги:

296-02-88 (внутр.288), 296-04-88 (внутр.488), 296-04-37 (внутр.437), 296-02-37 (внутр.237), 296-02-85 (внутр.285),

Автоинформатор 296-04-64 (внутр.464)

График приема заинтересованных лиц, уполномоченными должностными лицами Приволжского таможенного управления для предоставления государственной услуги:

Понедельник, пятница 08.00 -15 30

Вторник, четверг 14.00-20.00

Среда 14.00-16.30

Суббота, воскресенье выходной день

Обеденный перерыв с 12 часов 00 минут до 12 часов 45 минут.

Перечень документов, представляемых получателями государственной услуги

Для получения государственной услуги в устной форме, либо получения письменной консультации на руки лицо должно иметь при себе следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия лица, предоставляющего интересы юридического лица (в случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица).

Требования к содержанию письменного запроса

Для получения государственной услуги по консультированию в письменной форме лицо направляет в таможенный орган письменный (электронный) запрос о предоставлении консультации, который должен содержать следующие сведения:


- наименование таможенного органа, в который обращается лицо;

- наименование юридического лица или фамилию и инициалы физического лица, желающего получить консультацию, с указанием полного почтового адреса такого лица;

- просьбу о предоставлении консультации со ссылкой на статью 11 Таможенного кодекса Таможенного союза и/или Административный регламент и содержание вопросов, по которым лицу необходима консультация;

- подпись лица.


К запросу, направленному посредством электронной почты, предъявляются вышеуказанные требования (за исключением требования, касающегося подписи лица).

При несоответствии письменного (электронного) запроса лица о предоставлении консультации вышеуказанным требованиям, консультация не предоставляется.

В письменном запросе лицо может указать форму, по которой лицо желает получить консультацию (письменную либо устную) и способ передачи письменной консультации (непосредственно лицу с указанием контактных телефонов либо почтой). В случае не указания в запросе формы получения консультации и способа ее передачи, письменная консультация направляется почтой в адрес заявителя.


Письменный запрос о предоставлении консультации может быть направлен лицом в средствами почтовой связи, средствами электронной почты, а также через накопительный ящик, расположенный при входе в Приволжское таможенное управление.



Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении

государственной услуги

Основанием для отказа лицу в предоставлении государственной услуги по информированию об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела является запрос лица о правовых актах:

- не подлежащих опубликованию и содержащих сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера;

- затрагивающих непосредственно права, свободы и интересы конкретного, поименованного в тексте третьего лица;

- регулирующих отношения в системе таможенных органов, устанавливающих правовой статус должностных лиц таможенных органов (предоставляется только в случае и в части, непосредственно затрагивающих права, свободы и законные интересы лица).

Предоставление государственной услуги по консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, не оказывается:

- по вопросам, не входящим в компетенцию таможенных органов;

- по запросам о причинах и основаниях принятого решения или совершенного действия либо о причинах непринятия решения или несовершения действия (порядок предоставления таможенными органами указанной информации определен статьей 50 Федерального закона № 311-ФЗ);

- по жалобам лиц на решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц, даже если запросы лиц не имеют такого названия, но по своему содержанию относятся к жалобе (порядок принятия решений по жалобам лиц на решения, действия или бездействие таможенных органов и их должностных лиц определен главой 3 Федерального закона № 311-ФЗ);

- по жалобам лиц на постановления по делам об административных правонарушениях в области таможенного дела, даже если запросы лиц не имеют такого названия, но по своему содержанию относятся к жалобе, в том числе по вопросам о наличии или отсутствии оснований для возбуждения конкретного дела об административном правонарушении, для привлечения к ответственности, о правомерности применения мер обеспечения по делу, вопросы по конкретным обстоятельствам правонарушений и тому подобное, а также по вопросам квалификации административных правонарушений, условиям наступления административной ответственности (порядок привлечения лиц к административной или уголовной ответственности, права и обязанности лиц в рамках дел об административных правонарушениях или уголовных дел, в том числе право на ознакомление с материалами дела, и порядок их реализации, а также обжалования постановлений по делам об административных правонарушениях, приговоров суда определены, соответственно, законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях и уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации);

- по обращениям о подтверждении или о принятии решения об определении кода товаров по Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза, страны происхождения товаров (порядок принятия таможенными органами предварительного решения о классификации товаров или об определении страны происхождения товаров регулируется статьями 108 и 111 Федерального закона № 311-ФЗ);

- по обращениям о подтверждении или об определении таможенной стоимости (таможенная стоимость определяется декларантом в соответствии со статьей 112 Федерального закона № 311-ФЗ);

- по обращениям об арифметическом исчислении сумм подлежащих уплате таможенных платежей в отношении конкретных товаров (в соответствии со статьей 76 Таможенного кодекса Таможенного союза таможенные пошлины, налоги исчисляются плательщиками таможенных пошлин, налогов самостоятельно, за исключением случаев, предусмотренных Таможенным кодексом Таможенного союза и (или) международными договорами государств - членов Таможенного союза);

- по письменному запросу лица о заполнении таможенной декларации и иных документов, которые подлежат представлению таможенным органам в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза.

В соответствии со статьей 11 Таможенного кодекса Таможенного союза при консультировании должностные лица таможенных органов не проверяют от имени таможенного органа таможенные декларации и иные документы, которые подлежат представлению таможенным органам в соответствии с таможенным законодательством таможенного союза, а также не составляют такие таможенные декларации и документы.

Консультации, связанные с заполнением вышеуказанных документов, проводятся в устной форме без проверки информации, предоставленной заинтересованным лицом.